אנה יקרה
דיון מתוך פורום סרטן השד
אנה יקרה, כמי שעוקבת אחר השאלות והתשובות בפורום מידי יום צר לי לראות כיצד הפורום הזה הולך ודועך מבחינת תשובות הרופאים. גלריה נאה ומכובדת של רופאים מופיעה ברשימת "היועצים שלנו" אך מתוכם כמה עונים? מתי מעט. נכון שזו פעולה התנדבותית אבל גם תמורה בצידה לרופא המתנדב ראשית כמובן הנתינה והעזרה לנשים במצוקה ושנית הפרסום לו זוכה בכך ששמו מופיע. נראה לי שמן הראוי להבהיר לכל אלה שנהנים מהפרסום בלבד שאין ארוחות חינם!!! ומן הראוי שכל היועצים שלא הששתפו במתן תשובות תקופה ארוכה ימחקו מהרשימה. נכון רשימתכם תצטמצם פלאים אבל לפחות תעשה צדק עם מעט הצדיקים שכן עונים. לתשומת ליבך מישהי שכואב לה לראות בנות שמחכות לתשובות מספר רב של ימים וכאלו שבכלל לא נענות
כל מילה בסלע!!!
בוקר טוב לכולכן, אני מסכימה איתכן שלעתים לוקח זמן עד שתשובות מקבלות מענה ואכן ברשימת היועצים ישנם מספר יועצים אשר פעילים פחות מאחרים. כאשר מתקבלת שאלה בפורום אנו מעבירים אותה לאחד היועצים בתחום. באם לא התקבלה תשובת היועץ, אנו נוהגות להעביר את השאלה למומחה אחר ולכן לעתים ישנו עיכוב במתן התשובות. לעתים זהו המחיר של רשימה מגוונת של יועצים ולא יועץ אחד העונה על כל השאלות. בימים אלו יש כנס של אונקולוגים ולכן העיכוב במתן התשובות לפחות בימים אלו. אני באמת מבינה את הטענה אותה אתן מעלות וחשוב להבהיר שצוות העמותה עושה כמיטב יכולתו להגדיל ולהעשיר את רשימת היועצים. בתודה על הערכתן, אנה
תשובתך ממש לא מכבדת אותך ולא את הנשים הבוטחות בך. מדוע לא תודי באמת הפשוטה שאין לכם יועצים, ואלה שישנם.. אם הם כבר עונים, מוטב שיענו לעיניין. ולא תשובות נוסח התשובה המוזרה שניתנה כאן לא מזמן על ידי אחת היועצות בנושא האברקסן. אין חובה להתנדב, אבל מי שהתנדב - התחייב. כל התירוצים המובאים על ידך, אולי בתום לב, פתיטיים להחריד. אז לפחות הסירו את נוצות הטווס שלכם ברשימה ארוכה של יועצים ואל תיתנו פירסום חינם לאוכלי חינם, שלא מסוגלים להקדיש מספר דקות לנשים שכה ניזקקות להם.
אנו יודעות שאת עושה את המירב והמיטב אבל צריך להעביר למומחים את המסר שדברים ילכו בצורה יותר זמינה כי כשאנחנו כותבות אנחנו נורא דואגות, אנחנו במצוקה, לעיתים צריכות הכוונה וזה מתח מיותר לחכות גם כאן.
אנה יקרה, עם כל רצונך הטוב ליישר ההדורים נדמה לי שלא קראת את תשובתך ואצטט משפט אחד שבעצם אומר הכל "כאשר מתקבלת שאלה בפורום אנו מעבירים אותה לאחד היועצים בתחום. באם לא התקבלה תשובת היועץ, אנו נוהגות להעביר את השאלה למומחה אחר ולכן לעתים ישנו עיכוב במתן התשובות." כאן בעצם מתחילה ונגמרת הבעיה , אין ולא יכול להיות דבר כזה שיועץ לא עונה לשאלה שקיבל!!!!!!! מרגע שלא התייחס לשאלות שהופנו אליו יוסר לאחר כבוד מהרשימה ואין מה לפנות אליו יותר. עליכן להבהיר בצורה מפורשת לכל יועץ שרוצה להתהדר בתג המתנדב בפורום, שמרגע התנדבותו מוטלת עליו החובה!!!! להקדיש מספר דקות ביום ולענות על שאלות שמופנות אליו . התנדבות זוהי זכות שיש עימה חובה. לפיכך תפקידך אינו לצאת להגנת רופאי הפורום אלא להבהיר להם את תפקידם. תפקידך ותפקיד העמותה הוא לתת מענה לחולות מודאגות וחוששות ולא לתת פרסום לרופאים שלא הקדישו אפילו דקה מזמנם לפורום זה.
כשחליתי לפני מס' שנים , נעזרתי רבות בפורום, כולל תשובות מקצועיות מיידיות ונתנו פתרונות ע"י רופאים מומחים, רפואה תומכת ומשלימה, וגם מענה משפטי ע"י עו"ד העמותה , באופן ראוי להערצה !!! עכשיו - עם כל הכבוד ל"מילים טובות" ו"ניחומים" .. אני נתקלת פה בהמון "התנצלויות" על אי זמינות רופאים, על הודעה ש"השאלה הועברה לרופא" .... כל הרעיון של פורום זה שהוא זמין ונגיש לכולם, ואמור לחסוך את הבירוקרטיה של "לחכות לרופא" .. חבל שזה המצב. אני רואה בנות שמתחננות לתשובה וזה כואב , כי אני הייתי שם , בסערת המחלה, ויודעת שהלחץ הוא גדול כשאין מענה. אם רופאים לא יכולים להקצות מזמנם לפורום - אז לא צריך. שיפנו מקום לאחרים.
לכל הגולשות היקרות, בהיותנו פורום המבוסס על רופאים/ות שעובדים בהתנדבות, לא תמיד ניתן לקבל מענה מהיר לכל שאלה, למרות המאמצים של הרופאים ושלנו. לכן פועלים בצוות מספר רופאים מכל תחום, על מנת שבכל זמן נתון יהיה יועצים זמינים. כמו כן, הפורום שלנו משלב את כל תחומי ההתמחות הנוגעים לסרטן השד, על מנת שכל שאלה תקבל את המענה מאיש/ת המקצוע המתאימים ביותר. בבקשה קבלו בהבנה עיכובים שקורים מידי פעם, למרות הקושי והמתח הרב הכרוכים לפעמים בהמתנה לתשובה. בתודה, צוות אחת מתשע
לצוות אחת מתשע ברור לכן שטיוח העובדות לא יעזור לכן כלל ועיקר. היה חכם הרבה יותר לו הייתן מודות בעובדות ומנסות לשפר במקום לנסות להצדיק כל הזמן את קיומכן. גם לכן יש חובות לא רק זכויות.
תפסיקו לעבוד עלינו. אין זה לכבודנו. אפשר לנהל פורום יפה גם בלי רופאים. אבל אל תתהדרו ביועצים שאינם לכן ולנו ואל תיתנו להם במה לפירסום הקליניקה הפרטית שלהם. מתי לאחרונה ענו כאן בפורום: ד'ר מושקוביץ? פרופ. להד??? פרופ. עוזי בלר ??? ואלו רק דוגמאות אחדות מרבות. פעם היו כאן 2 יועצות אונקולוגיות מעולות שענו מיד ולעיניין, איפוה הן? אז אפשר גם אחרת. כשלתן. התנצלו, הודו וראו מה ניתן לעשות כדי לשפר. הרי העמותה היא לא רק לקבלת תרומות ולהופעות התיקשורת. לא כך ?
אפשר פשוט לשאול בפורום של NRG, עונה שם ד"ר בן-ברוך שפעם ענתה בפורום כאן.
תגובה מאד צפויה, לא רלבנטית, לא הוגנת ולא הגונה
אם התשובות בפורום אינן זמינות ומהירות הוא מאבד מערכו. אנו מצפות לתשובות מקצועיות מהירות ולכן פונות לפורום. מעבר להפנייה לקשורים (שהם אינפורמציה כללית ולא ספציפית) הפורום ממעט בתשובות של רופאים.יתכן וחלק מהיועצים עייפו...... אפשר להחליף. הפורום של דר בן ברוך זריז בתשובות מקצועיות...... אנה אפשר לשפר את הרושם. חשוב לנו