איך מתארגנים מינהלתית
דיון מתוך פורום סרטן השד
בשעה טובה עברתי את הניתוח ונראה שזה היה החלק הקטן בתהליך, מה גם שה"ממצא, היה קטן.. היה לי מאבק קשה להשגת טופס 17, אני לא מתמצאת בקטע המינהלתי מעתה והלאה. כל המאמרים החשובים בפורום נותנים ידע מקצועי עצום, מנוסחים מאד יפה ועוזרים באינדיקציה לגבי הצפוי מעתה. רק החלק הזה נראה לי בעייתי. האם לכל בדיקה/תהליך צריך להתחנן לטופס 17? אם הקופות כל כך מתקמצנות בכך, מי הם בדיוק האנשים הממלאים את בתי החולים? התחלתי את הדרך עם כירורג שד שהיה מקסים ואני מופנית אליו לאחר 10 ימים. מה קורה מהשלב הזה? מי הגורם ה"אחראי" עלי במערכת? איך המכונה עובדת מעתה? אילו בדיקות יש לעבור לפני תחילת ההקרנות? איזה קטע נשאר לקופת החולים, איזה עובר לבית החולים, מה תפקידו של רופא המשפחה שאני שוקלת להחליפו? תודה מראש.
בתלות בקופה בה את נמצאת את צריכה בשלב זה לקבל הפניה לאונקולוג או במסגרת בית חולים או במסגרת מרפאתית חיצונית. מאד תלוי אם את צריכה טיפול כימי בנוסף לטיפול קרינתי. בעיקרון מי שעכשיו אחראי הוא האונקולוג, והוא גם קובע את המשך הטיפול ומעקב. ברגע שאת משודכת למכון אונקולוגי, ובתלות הטיפולים אותם תצטרכי לקבל ניתן לקבל טופס 17 ארוך טווח. האונקולוג יקבע את הבדיקות שאת צריכה לעבור וכן יתאם את ההפניה להקרנות או לטיפולים נוספים אחרים. פני למזכירה הרפואית במרפאה שלך לצורך הפניה לאונקולוג - יחד עם מלוא הפרטים מהכירורוג, וביחוד תשובה פתולוגית מלאה הן של הביופסיה והן של הנתוח. תפקיד רופא המשפחה הוא מעט מורכב, שוב בתלות בטיפולים אותם תצטרכי לקבל, אך הרבה מהאישורים לטיפולים או מרשמים לתרופות חייבים לעבור דרכו.
המון תודה על התשובה המהירה והמפורטת.
בהמשך לתשובתה של ד"ר ברוך, אכן קשה ומעצבן שנוסף על ההתמודדות עם המחלה, צריך להתמודד גם עם הבירוקרטיות של קופות החולים, ולא תמיד אנחנו מקבלות מהם מה שמגיע לנו. בעמותת "אחת מתשע" ישנה רכזת שתפקידה לדאוג לכך שחולות יקבלו מקופות החולים את מה שזכותן לקבל. אם את נתקלת בבעיה, את מוזמנת לפנות אליה. שמה רקפת אנוך והטל. שלה הוא: 03-6021717, שלוחה 201. בנוסף, באתר של "אחת מתשע" ישנו פרק הדן בזכויות בקופות החולים השונות. תוכלי למצוא אותו תחת "מידע", ובחרי באפשרות "למי ניתן לפנות". בהצלחה, צוות אחת מתשע
מקוה לטוב יותר מכל מי שאחראי עליך עכשו ותמיד, זו את! עליך להחליט היכן את רוצה להיות מטופלת מבחינת המכון האונקולוגי, ועדיף גם - לבחור לעצמך את הרופא. יש קופות, כמו במכבי, שבהן ישנם אונקולוגים בקהילה וזה יכול להיות פתרון מאד נוח. בכל קופה יש רופא מינהלי שממנו את מבקשת את האישורים השונים, או דרך הפקידה שעוסקת בכך בסניף. אין שום חובה שתטופלי דווקא בבית החולים שבו נותחת. בחרי לך מקום נוח לך. עשי שופינג, ואפילו בקרי במכונים השונים. רוב הקופות לא עושות בעיות עם הפניות למכונים אונקולוגיים. אם צריך, עמדי על שלך, כמו שאת יודעת לעשות. לדעתי נורא חשוב למצוא רופא משפחה אוהד ומבין ולעדכנו, הוא יכול לעזור המון. הבעיות הבירוקרטיות לא כל כך קשות כמו שנראה לך, אל תיתני להן להפריע לך; יש לך דברים יותר חשובים. ואנחנו כאן לעזור. החלמה קלה מהניתוח ובחירה טובה לך באונקולוג המטפל, בהצלחה.
תודה לכולכן הרופאות ומנהלות העמותה על התשובות. אכן הן פיקסו אותי. יצאתי טוב מהניתוח (כך אני מרגישה) ואני מתכוונת לשוב לעבודה כבר מחר או מחרתיים, נו פרובלמס. אתחיל עם קופ"ח כללית לפי המומלץ ונראה שאבחר במכון הקרוב למגורי בשל המלצות ל איכות ורמה, תופעות הלוואי, העייפות הצפויה, ההיעדרות מהעבודה (שתהיה קצרה ככל האפשר), נוחיות ההגעה וכן, גם העלות. כל אלה הם מרכיבים בהחלטה. עד כה מלבד הבירוקרטיה קיבלתי יחס נפלא בכל מקום רפואי ואני מקווה שכך גם ימשיך. כל טוב לכולן.