איכילוב- תקלטו איזה חוצפה!!!

הייתי שבוע שעבר בסיור חדרי לידה באיכילוב והם הסבירו שמשבוע 39 אפשר לבוא לעשות את מעקב ההריון אצלהם וכי זה מהיר, איכותי וכ?ו... אז יום חמישי בחרתי ללכת אליהם במקום לקטוביץ?... מקבלת אותי הפקידה שואלת אותי באיזה שבוע אני ומכניסה אותי לאחות.. האחות פותחת לי תיק- שואלת תאריך וסת אחרונה ועוד כל מיני פרטים ומכניסה אותי לרופא... עד פה הכל מושלם!!! אני נהני משירות טוב, מקום נקי, זמן המתנה סביר... ואז אני חוזרת לפקידת קבלה להשתחרר והיא אומרת לי ? את יודעת שאת עוד לא בשבוע 39... את בשבוע 38+6 ימים ולכן את צריכה להביא הפניה או לשלם 750 שח!!!? הייתי בשוק!!! אמרתי לה שזו בטח טעות וכי יש כל מיני מחשבונים ואף הראיתי לה במחשבון שיש לי בפלאפון שהוא מראה 39 וכי זה גם מה שהרופא שלי אמר לי שכל יום חמישי אני מחליפה שבוע אבל הפקידה היתה ככ אטומה ולא שירותית שלא היה איכפת לה! שאלתי אותה למה לא אמרו לי מההתחלה כמה זה עולה ושיש תשלום הייתי בוחרת אם לחכות או ללכת למרפאה שלי אז היא אמרה לי ש?זה לא התפקיד שלהם שאני אמורה לדעת באיזה שבוע אני ושהם האמינו לי? כאילו ששיקרתי?! על הפרש של יום חיוב של 750 שח.... לא נראה לכם ניצול?!?!?! אני מקווה שלפחות הקופה שלי תהיה טיפה יותר הגיונית ויוציאו לי טופס 17 ....רק חבל שעכשיו אני צריכה להתרוצץ

זו באמת חוצפה ממדרגה ראשונה! זה ועוד איך התפקיד שלהם! חובתם להודיע לך על עלותו של השירות שהם נותנים לך! אני מקווה באמת שהקופה תתן לך את הטופס ללא בעייה. אבל, שתדעי לך, שזו לגמריי כן חובתם, וזו היתה כנראה טעות של הפקידה שלא יידעה אותך. והלוואי שהקופה תילחם איתם ותוציא מהם את הכסף בחזרה, כי זו חוצפה!!! קרה לי סיפור דומה במרפאה של רופאת שיניים. אחרי יעוץ משפטי אני יכולה להגיד לך, שבמקרה שלך, את לגמריי צודקת והיא לגמריי לא!!!

היי מטופלשית וואו זה פשוט מעצבן ברמות מה שעברת. אני גם מקווה שתקבלי את הטופס 17. איזו חוצפה ממדרגה ראשונה לא ליידע אותך. ואיזו חוסר רגישות מצד הפקידה. למה כל דבר במדינה שלנו הולך בצורה עקומה. למה הבן אדם צריך לעבור דרך חתחתים על מנת לקבל שרות. זה פשוט מעלה לי את הפיוזים. אני מאמינה שבסופו של דבר העניינים יבואו על מקומם בשלום, אבל זה פשוט מטריף, חורה ופשוט התנהגות כל כך נלוזה. העיקר שתשמרי על עצמך כי אוטוטו מגיע הרגע הגדול לו חיכית. אז אני בטוחה שזה ייגבר על הגועל נפש שחווית. שיהיה לך שבוע מקסים ומצפות לעדכונים :-) נשיקות

קריזזזזזזזזז איך שהם מתנהגים!!! לגמרי לגמרי לגמרי הפקידה היתה צריכה ליידע אותך שיש לך תשלום לפני שנכנסת למעקב! בעלי הוא בעלים של שתי מרפאות, ואחרי שנכווה כל כך הרבה פעמים מהליכים הכי פשוטים שאנשים סרבו לשלם עליהם, הוא מודיע מראש על כל מהלך שהוא עושה - כמה עולה. לפני שהוא נוגע במטופל בכלל. ואם מדובר בניתוחים או פרוצדורות מסובכות, הוא מחתים את המטופלים מראש על מכתב שהם יודעים ומכירים בעלות של כל הליך ומסכימים לשלם. לפי החוק הם מחוייבים להודיע לך לפני שאת נכנסת! עכשיו נקווה שיחזירו לך את הכסף מהקופה. אבל את הפקידה הזו בהחלט צריך לשים במקומה! ועכשיו - שתהיה לידה מהממת!!!!!!! מעצימה, מרגשת, שתחרט בזכרונך שחוויה הגדולה של חייך וחיי הפיצקון שעוד שניה את פוגשת!!! מחכה לשמוע חדשות מדהימות!!! שבוע טוב ונשיקות גדולות }}}{{{