שאלה חשובה לכולם
דיון מתוך פורום תמיכה ויעוץ לגיל הזהב
למה מנהלת הפורום או מישהו שמבין לא עונה???????????
מנהלי הפורומים והגולשים עושים הכל בהתנדבות ללא כל תמורה. הם לא מחויבים לאף אחד. בזמנו הצעתי שלפחות מנהלי הפורום יקבלו חיבור סופר מהיר לאינטרנט אבל לא קבלתי תשובה. נעה, שנותנת תשובות מאד מושקעות וטובות, נכנסת לפורום רק כשיש לה פנאי, וזה בערך אחת לשבוע. שאר הגולשים, אלה שיש להם קצת ידע מנסים לענות לפונים במיטב יכולתם, כדי לא להשאיר את הפונים "באויר". השאלה ששאלת מסובכת מאד, ואני בספק עם מישהוא בכלל יכול לענות עליה. אתה(או את) רוצה לדעת מה לעשות עם אמא שנמצאת בקצה השני של העולם, והיא במצב לא טוב, ואין לך או לה היכולת לנסוע לשם או להביאה לכאן כדי שתוכל/' להיות לה לעזרה. לפי מה שאני מבין יש לה שם עוד ילדים (אני מצטט "היא גם לא מכירה את הילדים שלה או משפחה. ע"פ הרופא כאילו היא בת 3 חודשים.") לאחרונה כל - ולפי התאור שלך היא סובלת גם מכמעט עורון וגם מסוג של דמנציה, ועברה אבחון רופא מומחה. לפי דעתי הילדים שעליהם נופל הטיפול זקוקים לכל תמיכה ועידוד וזה מה שאת/ה יכול לנסות להעניק להם מרחוק.. אני מבין שזה לא מצב שהתפתח בין לילה, כך שכדאי שתחכה עד שנוע תענה, יש לה לפעמים עצות מפתיעות בחכמתן.
קודם כל תודה רבה על התייחסותך. בקשר לנעה, ידועה לי שהתפקיד הוא בהתנדבות ומאמינה שהיא עושה המקסימום אפשרי בכדי לענות על השאלות כמה שיותר מהר, אבל למרות הרצון הטוב, היא לא מצליחה והאנשים שפונים לפורום מצפים לתשובות מהירות. לכן לדעתי יש מקום לחשוב על משהו/י נוסף לתפקיד.