טפסי 17 וקופת חולים
דיון מתוך פורום גסטרואנטרולוגיה - תמיכה
שלום לכולם, נתקלתי בהודעה של חגית (אם אני לא מתבלבלת בשם) על כך שעשו לה בעיות בהשגת טופס 17. גם אני השבוע נתקלתי בבעיה דומה. באתי כרגיל לסניף קופת החולים (שבמקרה היא גם כללית) שלי וביקשתי טופס 17 לגסטרו בתל השומר (ששם אני מטופלת כבר מאז האבחון (לפני שמונה שנים!!!!). תשובתם הייתה שמהחודש האחרון בערך הקופה הפסיקה לעבוד עם תה"ש ואם רוצים טופס 17 לשם אז יש צורך להגיש בקשה מיוחדת למר"ש (שזה כנראה איזשהו גוף מינהלתי בקופה) והם יחליטו אם מגיע לי או לא. בוא נגיד ככה. מעולם!!! לא הייתי אצל רופא גסטרו בקופה ואין לי כוונה להתחיל. כל הפרטים שלי בנוגע למחלה נמצאים בתה"ש משום שכל פעם שבאתי לרופא משפחה הוא אמר לי שהוא לא יודעת מה לעשות, ולכן לפני חמש שנים בערך הפסקתי לבוא אליו עם תלונות בנוגע למחלה ורק בקשתי טפסי 17 אותם הוא נתן בעבר ללא כל בעיה. אז הרופא בקופ"ח הדפיס מן סיכום שבו היה רשום שיש לי קרוהן וזהו בערך. התשובה שקבלתי ממהנהלה היא הפנייה חד פעמית ובקשה ליותר פרטים על מצב המחלה. אני אמורה להביא סיכום מחלה מתה"ש, לבקש הפנייה לגסטרו בקופה ואז ללכת לרופא גסטרו בקופה (שמעולם לא פגשתי ולא יודע כלום על ההיסטוריה הרפואית שלי) והוא אמור להחליט אם אני אמשיך את הטיפול בתה"ש או בקופה. השטויות האלה של הבירוקרטיה ממש מעצבנות אותי לפעמים. לא מספיק שאני סובלת אני גם אמורה להטרטר ממקום למקום בכדי שיאמינו לי שאני חולה.
לעדי שלום. מנסיוני הרב (לצערי) עם קופת חולים ומדרישה דומה שנדרשתי לגבי טיפול באיכילוב , אני מציעה לך לבקש מהרופא בתה"ש שיכתוב בהרחבה על מצב בריאותך ממש תאור הסטורי(ואולי גם היסטרי..)של מצבך הרפואי בשנים האחרונות ועל נחיצות המשך הטיפול במרפאת ו. את המכתב תעבירי את או רופא המשפחה שלך לרופא המחוזי או האזורי ולא לרופא גסטרו. למכתב של רופא הגסטרו תוסיפי מכתב שלך ברוח הדברים שכתבת בפורום. תהיי אסרטיבית אבל תקיפה (לא תוקפנית...) תוסיפי את פרטייך האישיים(שם ,כתובת ת.ז וטלפון) וקווי לטוב.
תכתבי להנהלת קופ"ח לשר הבריאות ולאחרים,אפשר גם לאיים בבג"ץ,זה עוזר.בבקשה ממך,זה עובד. ואל תסתפקי בתשובות,תערערי עליהן עד שהרשעים ישתנו,שלא יהיה להם כדאי להיות אטומים. לפחות את איתנו ואנחנו איתך. כל הריצות האלה בכלל לקבל אישור לטופס 17 זה גועל. את הרוע הזה אפשר להפסיק ואנחנו נפסיק אותו. תחזקי מעמד ותהיהי בריאה בקרוב. היו אפרופו קיבלתי מכתב שאם את קוראת אותו את מקבלת חום ,כאילו לא מקשיבים למה שכתבתה אבל אני יודע שעושים מה שביקשתי.הם עושים עצמם טיפשים אבל הם משתנים,הם הממסד מתביישים להודות גוגם לא יודו מהפחד לתביעות.