דלקת עור מאחורי האוזן לילדה

לילדה של בת ה4 קיימת דלקת כרונית בעור מאחורי האוזניים,יש תקופות שזה רק מאחורי אוזן אחת,ולפעמיים משני הצדדים,התופעה קיימת מיום שהיא נולדה .ז"א יש תקופות טובות יותר ,הינו אצל רופא ילדים שאמר שאולי אנחנו לא מנגבים טוב אחרי המקלחת או שאולי חם לה וככה היא מזיעה מאחורי האוזניים,קיבלנו משחה נגד זיהומים,אבל מה שקורה זה שברגע שהדלקת עוברת בעזרת משחה ,אנחנו מפסיקים להשתמש במשחה ואחרי יום יומיים הדלקת חוזרת,כרגע נראה לי שאותה דלקת עברה מאזור האוזניים לתוך הפופיק מה זה יכול להיות?הילדה גם אומרת שזה לא מפריע לה ולא מגרד,אבל זה נראה מוגלתי ואדום

הי דריה, הבן שלנו בן ארבע ויש לו את התופעות שתיארת אז ב2012 אצל ביתך. רציתי לדעת אם מצאתם לזה פיתרון? תודה