מחסור בתרופה 0.1% lot locacid

שלום אני סובלת מתסמונת סיוגרן.יובש בעיניים ובפה ובריריות.כעת גם סובלת מנשירת שיער.רופא עור רשם לי 0.1% lot locacid לאכזבתי הרבה התרופה חסרה רק כמה חודשים בבתי המרקחת.וכן הוסיף בטקורטן לקרקפת.הוא אמר לי שהתרופה שחסרה היא ללא תחליף ורשם לי במקומה רטויט 0.025%.שאלתי האם תרופה החדשה זהה לחלוטין לתרופה שנרשמה לי בהתחלה ואז אשתדל להשיגה אפילו בחול.אם היא זהה אהיה רגועה יותר. שאלה שנייה מה עושה חולה שתרופה שנמצאת בסל הבריאת לא מסופקת לחולה ואין לתרופה תחליף.מהן זכויותי כמבוטחת קופת חולים שמחוייבת לספק לי כל תרופה שנמצאת בסל התרופות.אודה על תשובה מהירה