על המאוכזבים

בברית המועצות היה איסור חמור על העלבת עובד ציבור. הבדיחה אמרה שאם מישהו רצה לומר לעובד בחנות (שזה היה עובד ציבור) "לך לעזאזל" היה אומר במקום זה "אני אלך לעזאזל והשאר אתה פה". דר' אריאלי היקר - למדתי מדודי החכם ז"ל - האם אתה כועס על כלב שנובח? אל תתן לכמה טפשים להניא אותך מפעולתך המבורכת. אני מסתכל בפורומים אחרים ואני רואה אותם בכל מקום מנסים לחבל (כמו ההאקרים למיניהם).

הפעולה המבורכת במקומה מונחת אך יש דרך לענות על שאלות. גם אם לד"ר הנכבד השאלה נראית לא חשובה מספיק, הרי שלחולה הסובל היא נראית חשובה ביותר.לא נראה לי שיש כאן איזשהו רצון לחבל בעבודתו של הד"ר אלא בעיה אמיתית לשמה. ובל נשכח את שבועת הרופאים...לרפא, לעזור ככל יכולתו וכו'.

לכל מערכת בעלת משאבים מוגבלים יש אותה הבעיה - הקצאת המשאבים. אם לרופא יש זמן מוגבל שהוא יכול לנדב לטובת תשובות בפורום אם פגיעה מינימלית ביתר החולים שלו, אין לו ברירה אלא לסנן את הפניות ולענות בראש וראשונה לאלא שבאמת יכולים להפיק תועלת ספציפית מעבר למה שהם יכולים לקבל על ידי שאלה לרופא המטפל שלהם. פניה בפורום בשום אופן לא צריכה לבוא במקום קביעת תור אצל רופא. הביקורת השלילית שלך וכמותך עלולה ליאש את הרופא מלענות לאותם מאות שמפיקים תועלת ממשית מאד מתשובותיו.