בדיקת דם

שלום רב, מזה 15 שנה לא ניתן לקחת את בדיקות הדם שלי מפנים המרפק (המקום המקובל) אלא מגב כף היד. דבר זה הובהר לי על ידי אחות קופת חולים והתקבל על ידי בשמחה רבה, שכן הנסיונות העקרים מפנים המרפק גרמו לי סבל רב. במרפאת הנשים בה אני מטופלת מתעקשות האחיות שוב ושוב לנסות לקחת את הבדיקות מפנים המרפק, למרות הסברי ובקשותי כי יוותרו על ההתנסות העקרה ויקחו מגב כף היד. כתוצאה מכך נגרמים לי סבל ועוגמה נפשית עד כמעט חרדה מהפעם הבאה בה יגרם לי סבל מיותר או שיתייחסו אלי כמו אל מטומטמת שלא יודעת מהחיים שלה (אני בת 35, הספקתי לחיות קצת בעולם הזה), או שיסרבו לעשות את הבדיקה אם לא אתן לאחות לנסות את פנים המרפק - דבר שכבר קרה בהריון הקודם שלי. אני חברת קופת חולים כללית. רציתי לשאול מי ממונה על מרפאות הנשים בתל אביב אליו אוכל להפנות מכתב תלונה בנושא אחרי מנהל המרפאה. תודה

סיוון שלום, לדעתי כדאי שתתקשרי לממונה על פניות הציבור במחוז תל אביב/יפו, ותבררי שם למי את יכולה להפנות את הבקשה/התלונה שלך . הנה הדרכים ליצירת קשר - http://www.clalit.co.il/HE-IL/contactus/ombudsman/list+of+ombdsman.htm אני מניחה שניסית לדבר כבר עם אחות אחראית במרפאה ועם רופא הנשים שלך, שיכול גם הוא לפנות לאותן אחיות במרפאה שמתעקשות מסיבות השמורות איתן. שנה טובה ובריאות