שאלה חשובה!!!!!!!

יש לי שאלה ... עשיתי ביטוח חיים ואובדן כושר וכ"ו.. וגם חיסכון חודשי בסוכנות מסויימת כאשר בכדי שאני אעשה את הביטוח נתנו לי "מתנה" יכולתי לבחור מבין שלל מתנות בשווי של אלפיים שקלים בחרתי בטלוויזיה 33 אינץ" והוספתי סכות של 2000 ש"ח וקיבלתי את הטלוויזיה. עברו שנתיים בערך שאני משלמת כל חודש 250 ש"ח , כרגע ברצוני להפסיק את הביטוח הזה מפני שהוא לא נראה לי רציני וגם הסוכנות לא רצינית ואני מעדיפה להשאיר ביטוח בחברה אחרת ביקשתי לבטל את הביטוח ואמרו לי שאי אפשר בגלל המתנה שקיבלתי ! אמרתי שאין לי בעיה אפילו לא לקבל את הכסף ששילתי שזה 250 ש"ח כל חודש במשך שנתיים (כאילו כי הייתי מבוטח במשך התקופה) ובכל זאת הם לא מסכימים ודורשים שאשלם עוד חצי שנה ואז נראה!? או שאשלם סכום של כסף (אלף , אלפיים משהו כזה) הם פנו לערבים שלי לביטוח הזה כי סירבתי לשלם את ההוראה (כי אמרתי אני רוצה לבטל!) השאלה שלי היא ע"פ מיטב הבנתי אין ואסור! לסוכנות ביטוח לתת מתנה בשווי כזה בכדי שלקוח יעשה ביטוח ( האם אני צודקת?) ואסור להם למנוע ממני לבטל ביטוח שאני לא רוצה (האם אני צודקת?) מה דעתך בעניין ? האם מותר להם או אסור להם לעשות את מה שעשו ? ומה אני צריכה צריכה לעשות במצב כזה? והאם יש להם זכות לפנות לערבים וגבות מהם כסף?"! תודה רבה מראש על התשובה נטע

כמו תמיד סוף מעשה במחשבה תחילה. לבטל את הביטוח את יכולה לבטל בכל עת. לדעתי הם יוכלו לפנות לערבים (למה הם הסכימו לחתום???) כדי לגבות את החוב. הרי לא יתכן שחתמת עימם חוזה ואת מסרבת לעמוד בו. לגבי מותר או אסור למיטב ידיעתי קיבלת את המוצר מחנות חשמל ולא מסוכנות הביטוח. בפעם הבאה כשאת רוצה לרכוש טלויזיה קני טלויזיה. וכשצריך לרכוש ביטוח - ריכשי ביטוח ותמיד זיכרי שונא מתנות יחיה.

שלום נטע, אסור להתנות ביטוח בדבר אחר. הוראות המפקח על הביטוח ברורות בעניין הזה ואינן ניתנות לפרשנות נוספת. גם מתנות אמיתיות ללא התניה מוגבלות בסכום שלא יעלה על 200 ש"ח. בתשובתי, אני רוצה להפריד בין כמה מרכיבים של שאלתך. המרכיב הראשון הוא הביטוח. לעניין זה, אני מבין שהוא נעשה לפני כשנתיים והוא כולל סכומי ביטוח למקרה מוות, אובדן כושר עבודה וחיסכון. למה לבטל את הביטוח אם סוכן הביטוח או הסוכנות אינם ניראים לך?? בקש מחברת הביטוח להפנות אותך לסוכן אחר שעובד עימם ואין לי ספק שהם ישמחו לעשות זאת במקום לאבד אותך כלקוח. לחילופין, אם אתה מכיר סוכן ביטוח שכבר מבטח אותך ברכב / בדירה או בביטוח חיים אחר, שאל אותו אם יהיה מוכן לטפל בעבורך בפוליסה זו. אני מניח שאם הוא יראה אותך כפוטנציאל ביטוחי הוא יסכים לבקשתך. לדעתי, חבל על הכספים ששילמת עד כה ואין טעם לשפוך את התינוק עם המיים המלוכלכים... המרכיב השני הוא עניין ה"מתנה". אני מניח שבזמן ההתקשרות עם הסוכנות חתמת על מסמכים שונים. כאן כבר דרוש ייעוץ מישפטי. אין ספק שאת הביטוח (אם תרצה למרות המלצתי) תוכל לבטל בכל שלב ואפילו כבר עכשיו. לגבי עלות ה"מתנה" יש לי יסוד סביר להניח שאתה או ערביך תצטרכו לשלם את מלוא עלותה, וזאת מכיוון שאתה חתום על הסכם ניפרד (לפחות כפי שאני מבין את העניין). אני מציע לך לפנות לשירות יעוץ לאזרח .........(ש.י.ל.) במקום מגוריך. הם נותנים שירות ייעוץ משפטי בחינם, ואם צריך ויש עילה, הם גם תובעים את מי שצריך ללא כל עלות מצידך. צר לי שניפגשת עם כאלה שאני מצטער שאנחנו שייכים לאותו מיקצוע !!!

שוב שלום נטע, מאחר ותשובתי הקודמת נכתבה תוך הפרעות טלפוניות בדרך, בהתייחסותי אליך נקטתי לשון זכר עקב טעות. אני מתנצל ומבקש שתקראי את תשובתי בלשון נקבה כפי שהיתה צריכה להכתב מראשיתה. המהות נותרה ללא שינוי. סליחה.

חיילת משוחרת אשר מעונינת לקבל מידע ! מה הפרוצדורה לגבי כניסה כשותף לעסק קיים ? בתודה מראש אלינה רוזנבאום

נטע שלום. צר לי על שהופלת בפח ע"י אנשים שכאלו. עלייך תחילה להפריד בין נושא הפוליסה לטלוויזיה. יש לבחון איזו פוליסה נערכה עבורך, אולי הפוליסה טובה, אולי היא לא אך כדאי לבטלה רק עוד שנתיים ע"מ למזער את הנזק? אולי כדאי להמשיך לשלמה תמיד כי חו"ח חל שינוי לרעה במצב בריאותך מאז שהצטרפת לביטוח, וחברה אחרת לא תבטח אותך בעוד שבחברה זו את כבר מבוטחת. את כל הסוגיות האלו יש לבחון טרם הביטול. הייתי ממליץ לך לכתוב מכתב תלונה אל המפקחת על הביטוח תוך ציון המקרה וכל הפרטים הרלבנטים. תפקיד המפקח לטפל בנושאים שכאלו. שווי המתנה המקסימלית אותה ניתן לתת לצורך עריכת ביטוח הינו כ 220 ש"ח ולא שקל יותר. מה פתאום נתת ערבות לעניין שכזה. בקיצור, "סוף מעשה במחשבה תחילה". אין לבכות על אותו חלב שנשפך, עלייך לקבל ייעוץ מסוכן מקצועי אשר ישרתך נאמנה ולא יקשור ביטוח במתנות תמוהות עליהן שילמת בסופו של דבר כסף רב. אשמח לעזור אם תשאירי פרטיים ע"י הקלקה על שמי בכחול. בהצלחה.