מאבק בחברת ביטח

אנחנו מבוטחים בביטוח משלים למושלם . בקשתנו להחזר הוצאות ביטוח נדחתה למרות מכתב מסביר מהרופא המנתח וצילומים לפני הניתוח. איך ניתן לחלוק על החלטת חברת הביטוח ולשכנע אותה?

שלום יפעת, אני חייב להגיד שלא הבנתי כלום משאלתך. באיזה חברת ביטוח או באיזה קופ"ח מדובר?. מה היה האירוע, למה הוא לא תואם מראש, מה היו הסיבות לדחייה ומי חתום על הדחייה? האם מעורב בעניין גם סוכן ביטוח? אחרי תשובותיך אשמח להתייחס שוב.

יפעת2 שלום שאלתך מבולבלת, הפרטים שמסרת אינן הגיוניים. לדברייך תבעת את המשלים- בד"כ מדובר בקופ"ח ולא בחברת ביטוח. עליך לציין באיזה קופ"ח את, איזה משלים של הקופה יש לך אם בכלל, והאם יש לך ביטוח רפואי פרטי ואם כן , איזה. רק לאחר קבלת אינפורמציה זו אוכל לנסות ולהתייחס.