מה שווה הפורום הזה?

דיון מתוך פורום  ביטוח נסיעות לחו"ל

02/08/2002 | 10:53 | מאת: אלכס

מה שווה הפורום הזה? כבעל פוליסה רפואית לפני מספר שבועות שלחתי לפורום הזה שאלה עניינית. http://doctors.msn.co.il/forums/read.php?f=19&i=9149&t=9149 הייתה לי הרגשה שחברת הביטוח טעתה בגובה הפיצויים עבורם אני זכאי לפי הפוליסה. ציפיתי לקבל תשובה עניינית ממביני דבר. התשובות אשר קיבלתי בפורום הצביעו חד משמעית על צדקתה של חברת הביטוח, על פרשנות לא נכונה של הפוליסה מצידי. כולם יעצו לי להשלים עם המצב ולקבל את החלטתה של חב' ביטוח. התגובות גלשו אפילו לפסים אישיים. פניתי לחברת ביטוח ואחרי 2 שיחות טלפוניות הודעו בטעות והוסיפו לי עוד 200% לסכום ששולם מקודם. כלומר הטענה שלי הייתה מבוססת . המומחים המופעים בפורום הזה בתדירות מאוד גבוהה לא רק שלא ידעו לענות, הם גם רצו לשכנע אותי שאני טועה. מפני שכולם סוכני ביטוח, אני סבור שהם גם בדרך הזו קודם כל מגינים על האינטרסים של חברות הביטוח ורק הרבה אחרי זה הם מנסים להיות אובייקטיביים. לכן צריך לקבל את בתשובותיהם בהסתייגות רבה. אגב, כמו שהבטחתי אז, את הפיצוי כולו תרמתי לקרן מחקרים של בה"ח רמבם אחרי שהוספתי מכיסי סכום זהה (כמה אלפים ש"ח).

04/08/2002 | 13:59 | מאת: אייל

שלום אלכס, ככל הנראה הבנת הנקרא שלך לקויה ברובה. מאידך, יכולת ההתפלספות שלך, המיקוח והירידה לפרטים חסרי משמעות - גבוהה בצורה ניכרת מהממוצע. אין לי ספק שגם לתשובתי זו תענה בציניות וקטנוניות שאיפיינה את התכתבויותך הקודמות, תוך ציטוט "נבחר" מקטעי תשובתי אליך, אבל מעבר לתשובתי זו לא אענה לך יותר. לעצם העניין. תשובות חברי הפורום לא נגעו לסכומים. אמרת שקיבלת פחות מידי "לדעתך", וחברי הפורום ניסו להסביר לך את ההגיון שבדבר, את זה שאין "מחירון" ואת עקרונות הביטוח הרפואי. לצערי, בחרת להתמקד בתפל ולא בעיקר ולכן קיבלת "ריקושטים" אישיים מחברי לפורום (אני העדפתי להפסיק ולענות לך ...). גם ברגע זה, לאחר שלטענתך קיבלת תוספת של 200 אחוזים מהתגמול הראשון, גם כאן לא נכנסת לענייני גובה הפיצוי (בש"ח) ולכן גם עכשיו נכונה לך אכזבה, לא אכנס למלכודת אותה אתה מנסה לאכלס בסוכני ביטוח שמנסים לעזור לציבור כמיטב יכולתם על חשבון זמנם הפרטי. כל סוכני הביטוח (כולל אלה שעונים בפורום המכובד הזה) הינם עצמאים. אף חברת ביטוח לא תשלם להם משכורת/תגמול אם לא יהיו להם מבוטחים, ולכן טענתך שאנו מייצגים את חברות הביטוח ואת האינטרסים שלהן במקום את מבוטחינו - הינה מגוחכת ומופרכת מעיקרה. מאחר שבחלק המיקצועי אני מניח שידיעותי רבות משלך, אני מצהיר בזאת קבל עם ועדה שהרוב המוחלט של תשובותיהם של עמיתי לפורום הינם מיקצועיות, ולפעמים אף יש בהן שמץ של יצירתיות. במקרים בהם נופלת טעות לאחד מאיתנו (ומה לעשות... כולנו טועים מידי פעם), אנו מתקנים ומתוקנים ע"י שאר החברים, כך שעדיין רמתו הגבוהה של הפורום נשמרת. אלכס, לא אעלב (בלשון המעטה) אם תבחר לא להגיב למכתבי זה. בלי שום קשר לתשובתי עד כה, אם תרמת את הכסף לגוף כלשהו הרי שעשית מעשה יפה ועל כך תבורך.

04/08/2002 | 15:43 | מאת: אייל

אייל כתב/ה: > > ככל הנראה הבנת הנקרא שלך לקויה ברובה. תודה אייל, אתה מחזק את המילים שלי. כאשר אין תשובה מקצועית אז יורדים לפסים אישיים. > ... והירידה לפרטים חסרי משמעות - גבוהה בצורה ניכרת מהממוצע. מה לעשות. בשווילי 4000 ש"ח זה סכום משמעותי, בשווילך זה רק פרטים חסרי משמעות. > אין לי ספק שגם לתשובתי זו תענה בציניות וקטנוניות שאיפיינה את > התכתבויותך הקודמות, תוך ציטוט "נבחר" מקטעי תשובתי אליך, אשתדל. אבל אתה תלמיד טוב, גם אתה מתעלם מכמה קטעים נבחרים בהתכתבות הקודמת. לא אני התחלתי אם הציניות וירידה לפסים אישיים. > אבל מעבר לתשובתי זו לא אענה לך יותר. עד קבלת תשובתך ציפיתי שבשתיקתכם אתם מודים בטעותכם לאור המציאות השונה מדעתכם. התאחזבתי. > לעצם העניין. תשובות חברי הפורום לא נגעו לסכומים. לא נכון. לא צוינו מספרים אבל מפני שעיקר השאלה היה הסכום, גם התשובות נגעו בסכום. למשל אתה כתבתה: "רד מהנושא הכספי - הוא ממש לא חשוב." ומנהל הפורום כתב: "קח את אותם מאות או אלפי ש"ח שקיבלת וסע לנוח בים המלח." > אמרת שקיבלת פחות מידי "לדעתך", וחברי הפורום ניסו להסביר > לך את ההגיון שבדבר, ולמה? מישהו ביקש את ההיגיון? אתם פוליטיקאים אשר לא מעניינת אותם השאלה ועונים על שאלות לא נשאלות אבל מתאימות להם ? > לצערי, בחרת להתמקד בתפל ולא בעיקר את העיקר הבנתי גם בלדיכם, הרי זה כתוב בפוליסה. וכמו שקבר כתבתי, אני לא מזלזל ב-4000 ש"ח. > הראשון, גם כאן לא נכנסת לענייני גובה הפיצוי (בש"ח) ולכן גם נכון, עד היום לא ציינתי את גובה הפיצויים. אין לזה בכלל חשיבות, כמו שחב' הביטוח לא מבטרת לי על שום סכום המוסכם בפוליסה, העיקרון הזה צריך להתקיים גם הפוך. > בסוכני ביטוח שמנסים לעזור לציבור כמיטב יכולתם על חשבון זמנם > הפרטי. אם לא יודעים, מוטב שלא יעזרו. > מאחר שבחלק המיקצועי אני מניח שידיעותי רבות משלך, אני מצהיר > בזאת קבל עם ועדה שהרוב המוחלט של תשובותיהם של עמיתי לפורום הינם > מיקצועיות, בעיקר כאשר תשובתם לא קשורה לשאלה. > במקרים בהם נופלת טעות לאחד מאיתנו (ומה לעשות... כולנו > טועים מידי פעם), אנו מתקנים ומתוקנים ע"י שאר החברים, זה לא קרה במקרה שלי ואתה עדיין מסרב להכיר בטעות. > אלכס, לא אעלב (בלשון המעטה) אם תבחר לא להגיב למכתבי זה. מצטער, את הבחירות אני עושה לפי שיקוליי ולא לפי שיקולייך.

מנהל פורום ביטוח נסיעות לחו"ל