לד"ר יעל הס

דיון מתוך פורום  רפואת משפחה

02/02/2008 | 16:06 | מאת: אור

שאלתי מדוע שאלתי לא נענתה כי ראיתי שהד"ר הנכבד ענה לכולם ולי לא....וחשבתי שפשוט לא שם לב... לצערי ענית לא ראוי וכך אינך צריכה לענות. אם אינך מעוניינת לענות לחולים אז עדיף הוא כי לא תעני. מה גם שהינך קושרת בעיות חרדה לבעיות רפואיות ולא עושים זאת בייחוד שרואים שאכן יש בעיה גופנית. ובעיה גופנית לא נשלללה כאמור! אכן לא שילמתי לאתר זה אבל לצערי ולצער רבים אינכם עונים בקופת חולים למרות שפונים אליכם ומשלמים לקופ"ח ומה עוד שרוב הרופאים רוצים שיבואו אליהם באופן פרטי ואז כולם יודעים לענות.....

04/02/2008 | 15:40 | מאת: ד"ר יעל הס

אני מצטערת אם נעלבת. ייתכן שעניתי בפזיזות וחוסר סבלנות, אבל גם כאן משתתפי הפורום לפעמים חסרי סבלנות ואם עוברים 12 שעות ואין תשובה ישר מתמרמרמים וזה מה שרציתי להדגיש. דווקא בקופת חולים הרופא אמור לתת תשובה מלאה ועם הרבה סבלנות למטופל, וכאן בפורום, אנחנו ממש לא מחויבים על מהירות. אני דווקא חושבת שאנחנו משתדלים להיות מאד סבלנים בפורום הזה והתגובות של משתתפי הפורום מראות לי את זה ברוב המקרים. שוב, אני מצטערת אם נעלבת.

מנהל פורום רפואת משפחה