תחושת "שריפה" בפה

שלום, אני מקווה שאני בפורום הנכון. סבתא שלי, בת 82, סובלת מזה מספר חודשים מ"שריפה" בחלל הפה. קשה לה לאכול ולשתות כי כאשר היא מכניסה אוכל או שתייה הכל פתאום הופך לה למתוק או מר בצורה קיצונית, וכאשר היא לא אוכלת/שותה היא סובלת מאוד מתחושת השריפה בפה. קשה לה לבלוע את הרוק והיא כל הזמן מוציאה אותו החוצה. בנוסף לכך היא חשה תחושת חנק לפעמים ומתחילה להשתעל. היא הייתה בבדיקות ואין לה לא פטרייה,לא אדום לה בפה ואין לה פצעים. הרופאים די חסרי תשובות בנושא. האם מישהו מכיר את התופעה? יכול להסביר ממה זה נובע ואיך ניתן לטפל בכך? היא מאוד סובלת מהתופעה וכבר ירדה המון במשקל בעקבות כך. תודה.

אני לא יודע מה יש לסבתא שלך אני כן יודע שהבעייה המרכזית היא לא מה הבעייה בפה אלא הירידה במשקל כי היא מהווה גורם סיכון גבוה לסיבוכים