תקופת המתנה לבדיקת מעבדה

שלום רב, אימי עשתה בדיקת שתן בציטולוגיה לפני כשלושה שבועות דרך קופ"ח כללית. לטענת הרופאה התוצאות טרם נתקבלו. האם זה יתכן או שאולי צריך לבדוק מה עלה בגורלן ?. בנוסף האורולוג הוא זה שהפנה לבדיקה, אז האם יתכן שלרופאת המשפחה אין נגישות לתוצאות ?. תודה

את יכולה לנסות לבדוק באתר האינטרנט של קופת חולים כללית.

שלום, לי קרה מקרה דומה עם בד' אימנולוגיות, בכללית, יש נטייה לעבוד עם מעבדות של בתי"ח שלה או במעבדות מחוזיות ואז קורה מצב שהבד' מחכות לרופא המומחה בבי"ח, במרפאת החוץ שלו, כי המעבדה של בי"ח משייכת את הבדיקות שלו לבי"ח ולא חושבים כי הפנה אותם מהקהילה, כי הוא עובד גם שם, והצוות המעבדה מתעצל לשלוח לקהילה.. כך קרה שבד' לגילוי נוגדני אלרגיה חיכתה לי בקפלן כי הסתומים של המעבדה האימונולוגית השאירו את זה לאלגורולוג שלי שעובד גם בקפלן... מקרה אחר שגם קרה לי, בבד' דם אימונולוגיות שהופניתי ע"י גסטרו בקהילה, שהבד'נשלחו למעבדה אחת והיו צריכים להגיע למעבדה אחרת ואכן הגיעו לאותה מעבדה מבוקשת אך במחשב , לא היה עדכון לך ובפועל התוצאות שכבו חודשיים אצל הפקידה מבלי שזו תדע על כך והיא כל הזמן אמרה שהבדיקות לא הגיעו... בסוף התייאשתי ואמרתי שלאהגיוני שאחכה חודשיים לבדיקה שלוקחת 10 ימים, פניתי למעבדה הראשונית בקהילה (איפה שעושים שתן, ס"ד והמטולוגיה) הם נתנו לי את הטלפון של המעבדה שכביכול הבדיקות שלי שם, ואז טכנאית המעבדה בזמנהוף אמרהשהבד' בוצעו ברחובות ומחכות כבר קרוב לחודשיים במרפאת האם, פניתי למרפאת האם, הפעתי שולחנות שם, ואיימתי לערב את מנהלת הרפואית של המרפאה, למזל, אחות ותיקה ופקחית מצאה את הבד' לאחר חודשיים של המתנה וחיפושים... לכן הצעתי לך, צלצלי למעבדה ובררי מולם או תבקשי המספר דרך מוקד הטלפוני של הכללית.... וטיפ-הכללית לא שם בשבילך , כי הבארדק שיש שם פשוט מחליא, רופאים ראשונים לא מודעים לבד' מומחים אם החולה לא יידע אותם על כך. מע' אופק נכשלה, הרופאים הראשוניים לא מקבלים מידע מהמומחים והמומחים לא מקבלים מידע מהרפואה הראשונת-האינגטרטיבית-כלומר את יכולה לפנות לאורטופד מבלי שיידע שאת רגישה לתרופות מסויימות או שיש לך רפלוקס ואסור לו לתת לך תרופות מסויימות ולחילופין יכול לקרות מצב שהרופא משפחה לא יידע על בעייה אורולוגית שיש לך... לכן עכשיו, ודווקא בעידן המחשב , צריך להיות עם יתר משנה זהירות מול הרופאם והמידע הרפואי המפוזר בין המרפאות...

תודה על תגובתכם..אני מקווה שהמצב לא עד כדי כך גרוע, אבל בכל מקרה אני אקח לתשומת ליבי את מה שנכתב פה .

אני מודעת לתסכול שלך ומאד מצרה עליו, אבל אני גם ממש מסכימה אתך לגבי הקצר בתקשורת בין המרפאה הראשונית למרפאות היועצות. זה מרתיח אותי כל פעם מחדש ולמרות שהתוכנה לכאורה קיימת, היא לא פועלת וזה לרעת כולם כי יש כפילויות של בדיקות וחוסר של מעבר אינפורמציה, וצריך לתקתק תשובות של בדיקות שכתב רופא יועץ ועוד. אני ממש מקווה שבעתיד זה ישתפר.

שתי התשובות נכונות. ראשית - לוקח זמן עד שמגיעה תשובת בדיקת ציטולוגיה כי זה נשלח למעבדה פתולוגית ושם מתקבלות המון בדיקות שעוברות בדיקה ידנית ולכן לוקח יותר זמן (עד חודש אפילו). דבר שני - בד"כ תשובה נשלחת למי שמוציא את הבדיקה. לפעמים המעבדה גם שולחת תשובות לרופא המטפל, אבל לא תמיד. לכן צריך להיות בקשר עם האורולוג ולשאול אותו לגבי הבדיקה, או לפנות למעבדה (או שרופא המשפחה יפנה למעבדה לצורך בירור התשובה.