הייתי מטופלת של הרופא בעבר דרך קופת חולים מכבי, הוא היה מקצועי ומקסים. התקשרתי למירב המזכירה שלו והיו לי מספר שאלות (לוגסטיות, לא רפואיות) היא היתה חסרת סבלנות ואמרה שאם יש לי שאלות לגבי התהליך אז אקבע פגישה. התקשרתי לאחר מס' ימים לקבוע פגישה וגיליתי כי היא חסמה אותי בטלפון ובוואטאפ. יש לציין שלפני כך שוחחתי איתה באופן ראוי ומכבד. לא מובן לי איך היא מרשה לעצמה למנוע ממני קבלת טיפול רפואי, ממש לא תקין.