הייתי בקליניקה של ד״ר שני מספר פעמים, וסך הכל היה בסדר. הגעתי פעם אחת לבדיקת מחלת מין ופעמיים להסרת נקודת חן. אבל מהיום אני בחיים לא אלך אליה יותר, רמת דירות נמוכה מאוד ואני אסביר, אני גר בחו״ל ומגיע לארץ כל כמה זמן לבקר את המשפחה. הפעם הגעתי לשבוע וקבעתי תור מראש אצל ד״ר שני. קבעתי איתה שעה מראש ויום למחרת היא ביקשה להזיז את הטיפול לשעה מאוחרת יותר, רשמתי לה שאני מצטער אבל כבר קבעתי תוכניות אחרות ושאני מעוניין להישאר בשעה המקורית. כשנסעתי לקליניקה שלה יצאתי מעתלית חצי שעה לפני התור בגלל שאני יודע שלפעמים ה GPS לא עובד בחיפה. ואכן ב GPS לא עבד ואני ניסיתי לעשות את המקסימום להסתדר בדרכים אבל אני הסתבכתי והודעתי שאני אאחר ב 15 דקות לתור. ד״ר שני התחילה לדבר אליי בצורה שופטת ומגעילה, אמרה שזה מעצבן אותה, ״למה אתה לא יכול להגיע בזמן, אני יושבת פה ומחכה לך, ביקשת להקדים את התור..״ הסברתי לה, שאני לא ביקשתי להקדים את התור, אלא קבענו שעה ואני אאחר ב 15 דקות בגלל שאני לא מכיר את חיפה ואין GPS. היא ביטלה את התור ואני נשארתי בלי טיפול. אמרתי לה שאני מצטער ושאני מוכן לחכות עד שיקבלו אותי אבל היא לא הסכימה. אני לא מבין למה היא קבעה איתי בשעה מסויימת ואחר כך מנסה לשנות את השעה לשעה מאוחרת יותר וטוענת בשקריות שאני ביקשתי להקדים,וגם מבטלת לי את התור אחרי שאני הסכמתי להמתין. הרי היא במקור רצתה לקבוע לשעה מאוחרת יותר. למה להתנשא בצורה כזאת.