מהלב

מעולם לא נתקלתי בשרות כה איום. צלצלתי לברר פריט תפעול טכני, הואיל והגב' שענתה לא ידעה, ביקשתי לקבל את הממונה עליה. העבירו אותי לאחת בשם חן, היא צרחה עלי ללא הפסק, כלל לא ניסתה להבין במה אני מעוניין, החליטה שאני רוצה להחליף מכשיר, ולא הצלחתי להשחיל מילה. נאלצתי להרים הקול לבקש שקט לרגע, וביקשתי לשוחח עם מישהו אחר, והיא צעקה עלי, אני הבוס של עצמי וטרקה הטלפון. אינני יודע מה קרה לארגון. השרות שלהם בעבר היה טוב.