כיסוי הוצאות של מטפל סיעודי

לקחנו לאבי מטפל סיעודי פיליפיני וכעת אני רוצה להגיש בקשה להחזר הוצאות מהביטוח הסיעודי שמגיע לו היות ואינו יכול לתפקד ללא עזרה. הביטוח מסרב להחזיר לנו הוצאות בטענה שהוא לא זכאי להחזרים. מה אני יכולה לעשות בנושא? כיצד אוכל כן לקבל החזרים!

שלום פזית,מדבריך לא ברור באם אתם מקבלים סיוע מטעם הביטוח הלאומי לשם מימון המטפל. הפעלת ביטוח סיעודי לאביך מחייבת אישור מהביטוח הלאומי על היותו סיעודי, כלומר רמת תלות של לפחות 150%. בהצלחה!