נלחמים באלימות בביה"ח

אלימות נגד צוות רפואי בבתי החולים וקופות חולים זוכה לאחרונה להד ציבורי ותקשורתי גדול. בראיון לדוקטורס אומר ראובן קרן, מנהל אגף הביטחון של משרד הבריאות, כי תופעת האלימות במערכת הבריאות כוללת פגיעה ברופאים, אחיות, פקידות קבלה ובעיקר מאבטחים. "מכיוון שהמאבטחים הם אלה שמנסים לעצור את הפגיעות באנשי צוות, הם הנפגעים העיקריים". מבחינת אחוזים, כ-25%-28% מהפגיעות הן נגד רופאים, אותו יחס פגיעות מתבצע נגד אחיות והשאר בעיקר נגד מאבטחים.

לדברי קרן, מתחילת 2008 היו 150 אירועי אלימות פיזית ב-20 בתי חולים בישראל וכל קופות החולים וכ-65% מהתוקפים הם מלווים של החולים. אולם למרות התחושה כי מצב האלימות גובר לאחרונה, קרן מדגיש כי "תמיד הייתה אלימות בסדר גודל כזה, אך המודעות למצב פשוט עלתה לאחרונה".

האם הישראלים הם יותר חמי מזג, תקיפים ותוקפניים בהשוואה לאמריקאיים? לדברי קרן, "אין אף גוף לאומי בארה"ב שמרכז נתונים על אירועי אלימות בבתי-חולים וקופות-חולים; ולכן פנינו למשטרת ניו-יורק לקבל נתונים על אירועים שידועים להם, על-מנת ללמוד את התופעה; אנו ממתינים לתשובתם".

ומה הלאה? "מטרתו של שר הבריאות היא להוביל מהלכים בנושא ובעיקר לגרום להעמדה לדין של התוקפים באופן מהיר ביותר וכמובן למעצר, על מנת לייצר הרתעה רצינית", אומר קרן. "כיום המצב הוא שבדרך-כלל אין אין משפט ולכן אין הרתעה, אך זוהי החלטה של השר לביטחון פנים, שר המשפטים והפרקליטות ואנו פועלים כדי לקדם את הנושא".

אתמול (יום ד') נערך כנס חירום בנושא המלחמה בתופעת האלימות נגד רופאים בהשתתפות קציני ביטחון ונציגים מבתי חולים ברחבי הארץ. בעקבות הכנס יופץ מסמך הנחיה בשבוע הבא לכל קציני הביטחון במערך הבריאות, על-מנת לטפל ולעקוב אחר תלונות נגד תוקפים שהועברו למשטרה. קרן: "המטרה היא לעקוב אחר טיפול התיקים ולוודא שהם לא נסגרים ללא ענישה מתאימה".

ההסתדרות הרפואית בישראל (הר"י) הגישה אתמול עתירה דחופה לבית המשפט הגבוה לצדק שעניינה טיפול משרד הבריאות בתופעת האלימות נגד הרופאים. בעתירתה לבג"ץ, הר"י טוענת שהמשרד אינו ממלא את חובתו בכל הקשור לבטחונם של הרופאים מול האלימות הגואה במוסדות הרפואיים.

ההסתדרות הרפואית טוענת כי, משרד הבריאות מחויב לנקוט אמצעים, כגון: הצבת שוטרים לתפקידים מיוחדים אשר יסייעו במתן תגובה בעת אירוע אלימות בביה"ח; העברת השתלמויות ייעודיות לצוותי מחלקות רפואה דחופה ועובדים במחלקות אחרות, בהן קיים פוטנציאל אלימות; יצירת אמצעים טכניים לשליטה, בקרה ואזעקה, במיוחד במחלקות לרפואה דחופה, כמו - מתחם כניסה מבוקר, מערכת קריאת מצוקה, אמצעי קשר בין מאבטח המחלקה לבין המוקד, הפעלת טלויזיה במעגל סגור, וכו'.

בואו לדבר על זה בפורום רפואה ומשפט.